星野リゾート 界

『バリアレス』への取り組み開始

星野リゾート 界では、足腰に不安のある方や、介助をする家族の方にぜひ温泉を楽しんで欲しいという思いから、「バリアレス」への取り組みを開始いたします。まずは、肌に優しい泉質を誇る「星野リゾート 界 伊東」からスタートし、順次全国の「界」に展開する予定です。

『バリアレス』とは

温泉旅館は、段差や階段などの体の不自由なお客様が快適に温泉を楽しむ事が出来ない「バリア」が多くあります。現状全国の界の各施設も、スロープが十分ではなかったり多少の段差がある為、完全な「バリアフリー」ではありません。しかしながら、温泉旅館の「あたりまえ」を壊し、新しい王道を作っていく事を目指す私達「界」は、温泉旅行に難しさを感じている方にこそ、人を癒す温泉の力を届けたいと願っています。
少しでもバリアを少なく(レス)したおもてなしをする事、それが私達が考える「バリアレス」です。

バリアレス対応客室「特別和室」

特別和室は2つのベッドルームと広々としたリビングルームを備えた、ご家族でのご滞在におすすめの、界 伊東で最も大きな客室です。サポート備品をご用意し、足腰に不安のある高齢者の方や、そのご家族の「温泉旅館に行ってみたい」という想いを応援します。

※特別和室は2部屋あり、それぞれレイアウトが異なります。客室のご指定はできません。

客室浴槽の形状メモ

客室の内風呂は温泉ですので、プライベートな空間でゆっくりと温泉をお楽しみいただけます。
※浴室の入口には約15 cmの段差が一段あります。

貸出備品

滞在をサポートする備品をご用意しています。手すりは取り外し可能で、お客様が使いやすい場所に置いてご使用いただけます。

玄関用手すり

ベッド用手すり

浴槽関連備品

シャワーチェア、内風呂用手すり、浴槽台
※客室内風呂でも温泉をお楽しみいただけます

その他備品

トイレ用手すり、室内用杖、杖カバー、滑り止め付き足袋、館内移動用車椅子(客室内では車椅子はご使用いただけません)、大浴場用シャワーチェア

  • 備品の貸出については、ご宿泊日の5日前までに界予約センターにお問い合わせください。

<界予約センター(受付時間9:00~20:00)>

TEL : 0570-073-011

館内のご案内

駐車場~玄関

駐車場から玄関までは約40メートル。門から建物正面まではスロープがございます。

玄関の階段

スロープを上がったところには6段の階段がございます。

食事処

客室からお食事処までは階段なくご移動可能です。
半個室のお食事処では、車椅子のままでもゆったりとお食事をお楽しみいただけます。
・お食事処入口の幅:130 cm
・半個室のブ―ス入口幅:90 cm
・テーブルの高さ:66 cm


大浴場について

  • 浴室内には男女共に複数の段差がございます。
男性大浴場入口~浴室内の段差(一例)

客室から男性大浴場前までは段差なくご移動いただけますが、入口には6段の階段がございます。

女性大浴場内の段差(一例)

客室から女性大浴場までは段差なくご移動可能です。

スタッフの研修

2019年3月、界 伊東のサービススタッフを対象に専門家指導のもと研修を行いました。バリアレスの心構えや、車いすや杖を使った疑似体験をし、ご滞在中に必要なサポートのポイントを学びました。

スタッフの想い

界 伊東総支配人:岡本昌裕

バリアレスの取り組みは、館内にバリアがある中で、お客様のストレスを極力少なくし、温泉旅館で過ごす家族の時間を心から楽しんでいただくために、何が必要でどんなことができるだろうと考えるところからスタートしました。源泉を館内いたるところでご利用いただける界 伊東で、ご家族皆様の思い出に残る温泉滞在をサポートしたいと存じます。

  • Facebook
  • Twitter
  • LINE

関連する記事

  • 2019-2020・冬のごほうび温泉旅

    Vol.1 寒さが増すごとに食べたくなる鍋料理「界のご当地鍋」
  • 2019-2020・冬のごほうび温泉旅

    ご当地の縁起物にあやかる開運旅
  • 2019-2020・冬のごほうび温泉旅

    温泉旅館でいちご滞在